Google Chrome

1. При первом входе в виртуальный класс, Google Chrome просит доступ к камере и микрофону – нажмите Разрешить
2. Если связь заблокирована, сделайте следующее:
2.1. Нажмите на значок замка слева, сверху, в адресной строке
2.2. Нажмите на кнопку "Настройка сайтов"
2.3. Выберите и подтвердите действия "Удалить данные" и "Сбросить все разрешения"
2.4. Вернитесь на вкладку с уроком и обновите страничку.

Safari

1. При первом входе в виртуальный класс Google Chrome просит доступ к камере и микрофону – нажмите Разрешить.
2. Чтобы не нажимать Разрешить каждый раз, нажмите по значку камеры в адресной строке и выберите Разрешать всегда.

Yandex Browser

1. Нажмите на значок микрофона справа, сверху в адресной строке;
2. Установите режим "Вкл." в "Использовать камеру" и "Использовать микрофон";
3. Обновите страничку.

Mozilla Firefox

1. Когда вы зайдете на платформу впервые, браузер попросит выбрать микрофон/камеру и дать сайту доступ – выберите ваши основные устройства, поставьте галочку "Запомнить это решение" и нажмите "Разрешаю"
2. Если связь заблокирована или работает неправильно, нажмите на значок камеры в адресной строке, удалите правило доступа к микрофону/камере, обновите страницу и выдайте его заново

Opera

1. При первом входе в виртуальный класс, Opera просит доступ к камере и микрофону – нажмите Разрешить
2. Если связь заблокирована, сделайте следующее:
2.1. Нажмите на значок камера слева, сверху, в адресной строке;
2.2. Нажмите на кнопку "Очистить настройку и обновить";
2.3. Нажмите на кнопку "Разрешить" в появившемя окне.

Если анимация загрузки не исчезает, причина может быть в том, что ваш антивирус блокирует доступ к камере. Попробуйте отключить его, подождать 1 минуту и обновить страницу. Если проблема не решится, пишите на почту
support@music-side.ru.